Реклама — что это такое простыми словами: определение, виды и цели

Привлечение всеобщего внимания к товару, услуге или идее. Формирование спроса там, где его ещё не было. Инструмент, который работает одинаково и для маленькой пекарни, и для транснациональной корпорации. Магия? Нет — реклама. Разбираю, что это такое, какой она бывает и как сделать её эффективной.

Что такое реклама — определение простыми словами

Слово «реклама» происходит от латинского reclamare — кричать снова и снова. Определение, которое принято в маркетинге: реклама — это платная неличная форма коммуникации от идентифицируемого рекламодателя, направленная на информирование, убеждение или напоминание о товаре, услуге, бренде или идее.

Разберём по признакам:

• Платная. Рекламодатель платит за размещение — отличие от PR, который получают «заработанными» публикациями.
• Неличная (массовая). Обращение идёт не к конкретному человеку, а к широкой аудитории — в отличие от личных продаж.
• Целевая. Направлена на конкретную аудиторию с конкретной целью.
• Источник известен. Всегда понятно, кто рекламодатель — в отличие от пропаганды, где источник часто скрыт.

Объектом рекламы может быть что угодно: товар, услуга, бренд, мероприятие, политический кандидат, социальная идея. Форма — текст, изображение, видео, аудио или их комбинация.

Реклама, PR, пропаганда и личные продажи — в чём разница

Эти понятия часто путают. Вот ключевые отличия:

Функции рекламы

Экономическая

Стимулирует спрос и увеличивает продажи, что напрямую влияет на выручку компании. Рост объёмов сбыта снижает себестоимость единицы товара — высвободившиеся ресурсы можно направить на развитие.

Социальная

Формирует модели поведения, ценности и культурные стереотипы. Социальная реклама популяризирует здоровый образ жизни, финансовую грамотность, безопасность на дорогах. Коммерческая — формирует потребительские привычки.

Маркетинговая

Создаёт потребность в рекламируемом продукте. Не просто предлагает купить, а объясняет, какую выгоду получит покупатель. Работает по модели AIDA: привлекает внимание → вызывает интерес → формирует желание → побуждает к действию.

Коммуникативная

Передаёт информацию о продукте целевой аудитории. Это базовая функция — без неё все остальные не работают.

Цели и задачи рекламы

Главная цель — целевое действие потребителя, выгодное рекламодателю. Но конкретная задача зависит от этапа воронки, на котором находится аудитория.

Задача определяет инструменты. Если цель — осведомлённость, нужен широкий охват. Если цель — продажи, нужна точечная работа с тёплой аудиторией.

Виды рекламы в маркетинге

По целям

Коммерческая — стимулирует продажи и увеличивает прибыль. Бывает товарной (конкретный продукт) и нетоварной (бренд в целом).

Некоммерческая — привлекает внимание к социально значимым проблемам, ценностям, политическим идеям. Прибыль не цель.

По способу распространения

Медийная — массовая, по открытым каналам. Рассчитана на широкую аудиторию.

Нативная — встроена в полезный контент: статьи, обзоры, интервью. Менее навязчива, работает на более заинтересованную аудиторию.

По каналам

Офлайн-реклама:

• Печатная — журналы, газеты, листовки, брошюры, полиграфия.
• На радио — аудиоролики, подкасты, нативные упоминания в эфире.
• На телевидении — ролики, нативная реклама в передачах, телемагазины.
• Наружная — билборды, баннеры на зданиях, транспорте, витринах.
• Indoor — внутри помещений: в магазинах, лифтах, паркингах.
• Событийная (event) — конференции, вечеринки, тимбилдинги с рекламными целями.
• Мерч — элементы бренда на предметах обихода: кружках, ручках, рюкзаках.

Онлайн-реклама:

• Контекстная — показывается в соответствии с поисковыми запросами и интересами пользователя. Яндекс Директ — классический пример.
• Таргетированная — настраивается по параметрам аудитории: пол, возраст, география, интересы. Ретаргетинг — разновидность для тех, кто уже взаимодействовал с брендом.
• Баннерная — статичные или анимированные изображения на сайтах.
• Видеореклама — ролики внутри видеоконтента или отдельно.
• Нативная онлайн — статьи, обзоры, интеграции у блогеров.
• Email-рассылка — по базе подписчиков, которые дали согласие на получение писем.
• Push-уведомления — всплывающие сообщения в браузере или мобильном приложении.
• Тизерная — провокационные картинки с резонансным текстом. Раздражает, но работает для информационного трафика.
• У лидеров мнений — интеграции у блогеров, стримеров, инфлюенсеров.

Как законодательство регулирует рекламу в России

Любая реклама на территории РФ подпадает под действие нескольких нормативных актов:

• ФЗ «О рекламе» № 38-ФЗ — основной закон. Даёт определение, устанавливает общие требования, регулирует отдельные виды и объекты рекламирования.
• Гражданский кодекс РФ — регулирует авторские права на рекламные материалы и средства индивидуализации.
• Закон «О защите прав потребителей» — требует полной и достоверной информации о продукте.
• Закон «О защите конкуренции» — недостоверная реклама признаётся актом недобросовестной конкуренции.
• КоАП РФ — устанавливает административную ответственность за нарушения.

Контролирует соблюдение рекламного законодательства Федеральная антимонопольная служба (ФАС). Она вправе проверять материалы по собственной инициативе или по заявлениям граждан и организаций. Иностранные рекламодатели, размещающие рекламу в российском сегменте интернета, также обязаны соблюдать российское законодательство.

Особенности интернет-рекламы

Онлайн-реклама — самый быстро развивающийся канал. Уже на второй день после запуска кампании можно отслеживать результаты в точных метриках и при необходимости корректировать направление.

Ключевые преимущества по сравнению с офлайном:

• Точность таргетинга. Показывается только нужной аудитории по полу, возрасту, интересам, геолокации, поведению в сети.
• Прозрачность метрик. Количество просмотров, кликов, конверсий, стоимость лида — всё измеримо в реальном времени.
• Гибкость. Легко скорректировать кампанию на ходу: изменить аудиторию, ставки, креативы. Офлайн-реклама в этом смысле гораздо неповоротливее.
• Вовлечённость. Пользователь может сразу перейти по ссылке, оставить заявку, купить. Барьер между рекламой и действием минимален.
• Относительная доступность. Стартовый порог входа значительно ниже, чем в телевизионной или наружной рекламе.

Как создать эффективную рекламу: пошаговый план

Шаг 1. Определите цель

Что должен сделать пользователь после контакта с рекламой? Купить, оставить заявку, подписаться, прийти в офис? Без чёткой цели невозможно ни выбрать канал, ни измерить результат.

Шаг 2. Опишите целевую аудиторию

Кто ваш клиент, где он проводит время онлайн, какие у него боли и потребности. Чем точнее сегментация — тем выше вероятность, что сообщение попадёт в цель.

Шаг 3. Выберите каналы

Исходите из того, где находится ваша аудитория и какой бюджет вы готовы потратить. Не нужно присутствовать везде — лучше хорошо работать в двух-трёх каналах.

Шаг 4. Рассчитайте бюджет

Учитывайте: стоимость разработки материалов, оплату площадок, работу специалиста по настройке. Ориентир — желаемая стоимость целевого действия (CPA) и конверсия выбранного канала.

Шаг 5. Создайте контент

Формат — баннер, видео, текст — выбирается под цель и канал. Главное правило: сообщение должно быть понятным, конкретным и отвечать на вопрос «что я получу».

Шаг 6. Выстройте воронку

Продумайте путь пользователя от первого контакта с рекламой до целевого действия. Каждый шаг должен логично вести к следующему: увидел → кликнул → попал на релевантную страницу → оставил заявку.

Шаг 7. Настройте аналитику и запустите

Перед запуском убедитесь, что системы аналитики настроены и фиксируют нужные события. После запуска — регулярно смотрите на метрики и корректируйте кампанию.

Частые вопросы